| ■2008.10.17 サーバー不具合のお詫び |
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| 10月16日(水)メンテナンス後に一部のサーバーにて 不具合が発見された為、10月16日(水)21:05~23:30の間、 緊急メンテナンスを実施させていただきました。 なおこちらのメンテナンスを実施した際、一部のお客様の データが約8時間後、巻き戻った可能性がございます。 【巻き戻った可能性があるもの】 ・レベル ・経験値 ・色 ・大きさ ※今回のトラブルでは所持していたddや アイテム・アイランドが失われる事はありません。 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして、 誠に申し訳ございません。 なお巻き戻りが発生した可能性がある 10月16日(木)13:00~21:05間に、 ヤミショップにて購入したヤミカプセルを使用した方は 使用したヤミカプセルを10個補償させていただきますので、 10月31日(金)までにお問い合わせフォームよりお問い合わせ していただきますよう、お願い申し上げます。 ※上記補償につきまして、お問い合わせが10月31日(金)を過ぎた ものにはご対応できませんので、あらかじめご了承ください。 ※お問い合わせフォームでは、「不具合などのお問い合わせ」を選択、 お問い合わせ内容で「不具合・エラーに関して」を選択してください。 また、お問い合わせの際には下記内容をお問い合わせ内容欄に コピー&ペーストしてご連絡ください。 |
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| ----------------------------------------- 10月16日(木)発生のサーバー障害についてのお問い合わせ ・使用したヤミカプセルの種類: ・ヤミカプセルを利用した回数: (覚えている範囲でかまいませんので、ご記入ください) ----------------------------------------- |
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| この度はお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを 深くお詫びいたします。 |