FAQ > ■ 推奨環境、その他

Q バージョンアップされた機能が使用できない。
   
A
バージョンアップされた機能が使用できない場合、ブラウザの「キャッシュ」が原因の場合があります。
下記の手順でキャッシュデータを削除してから、再度リヴリーアイランドにログインして機能をお試しください。
 
■ Windows版 Internet Explorer
[ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。
[全般]タブをクリックしてインターネット一時ファイルの[ファイルの削除]をクリックします。
 
■ Windows版 Netscape/Mozilla
[編集]メニューから[設定]を選択します。
[詳細]の[キャッシュ]を選択し、Netscape 7.1 以降の場合は[キャッシュをクリア]ボタンをクリックします。
Netscape 7.1 未満の場合は[メモリキャッシュをクリア]と[ディスクキャッシュをクリア]ボタンをクリックします。
 
■ Macintosh版 Internet Explorer
Mac OS 9の場合、[編集]メニューから[初期設定]を選択します。
Mac OS 10の場合、[Explorer]から[環境設定]を選択します。
[Webブラウザ]の[詳細設定]を選択し、キャッシュ内の[空にする]ボタンをクリックします。
 
■ Macintosh版 Netscape/Mozilla
Mac OS 9の場合、[編集]メニューから[初期設定]を選択します。
[詳細]の[キャッシュ]を選択し、Netscape 7.1以降の場合は[キャッシュをクリア]ボタンをクリックします。
Netscape 7.1 未満の場合は[メモリキャッシュをクリア]と[ディスクキャッシュをクリア]ボタンをクリックします。
   
  それでもわからない場合はお問い合わせフォームをご利用ください。
 
Copyright 2003-2009 So-net Entertainment Corporation